對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，做出采用云計算的決定很簡(jiǎn)單。企業(yè)采用云計算技術(shù)，可以避免內部部署基礎設施的投資和管理成本，提高敏捷性、效率、安全性、連接性，并節省運營(yíng)成本，這是一個(gè)很好的業(yè)務(wù)案例。但是一旦決定采用云計算策略，將會(huì )面臨一個(gè)艱巨任務(wù)：如何選擇云計算提供商來(lái)提供對其業(yè)務(wù)提供“恰到好處”的IaaS服務(wù)?眾多的云計算提供商和提供的云服務(wù)可能讓企業(yè)難以抉擇，并使供應商盡職調查成為一個(gè)難題。

在沒(méi)有充分了解業(yè)務(wù)目標和成功指標的情況下，對各個(gè)云計算提供商的報價(jià)和服務(wù)進(jìn)行比較可能會(huì )導致決策錯誤，或者如果倉促完成這一過(guò)程，則可能最終導致為未使用的資源支付過(guò)多成本或提供損害性能的風(fēng)險預算。這有悖于企業(yè)采用云計算的初衷。選擇的云計算提供商應該提供適合企業(yè)業(yè)務(wù)目標的服務(wù)，并以適當的投資水平提供適當的性能。在企業(yè)進(jìn)行盡職調查并選擇適合其業(yè)務(wù)的提供商時(shí)，需要考慮以下10個(gè)關(guān)鍵因素：
全球訪(fǎng)問(wèn)和可用性：法規、延遲和位置
當企業(yè)的數據離開(kāi)內部部署數據中心時(shí)，其數據去向可能會(huì )受到限制。如果企業(yè)的數據需要依法在特定地理區域內進(jìn)行保管，則需要云計算提供商確認可以存儲或處理。而且，一旦知道數據在哪里，就需要驗證這個(gè)位置不會(huì )造成對性能產(chǎn)生負面影響的網(wǎng)絡(luò )延遲或帶寬問(wèn)題。如果需要實(shí)施災難恢復，需要檢查存儲主數據和備份數據的數據中心之間的位置是否留有足夠的距離。
云平臺管理
一旦企業(yè)選擇了云平臺，就需要對其進(jìn)行管理，但是這很簡(jiǎn)單嗎?企業(yè)需要了解如何更好進(jìn)行管理。如果它是API/CLI驅動(dòng)的，是否需要分配內部資源來(lái)對其進(jìn)行管理?是否需要培訓?云計算提供商會(huì )提供培訓嗎?從管理界面到計費、性能和安全性，可以實(shí)現什么級別的控制和可見(jiàn)性?
應用程序的性能
企業(yè)需要分析其應用程序，并確定每種應用程序的性能和預算之間的平衡點(diǎn)。例如，需要高性能和零延遲的關(guān)鍵任務(wù)應用程序需要更多的資源，因此需要更多的支出。而使用頻率較低的優(yōu)先級較低的應用程序則不需要同樣級別的保證可用性。這種分析對于達到“恰到好處”的最佳位置，并避免昂貴的過(guò)度配置或破壞性能的資源不足至關(guān)重要。企業(yè)考慮一下其業(yè)務(wù)將來(lái)如何擴展，而不只是為了滿(mǎn)足現在的需求。企業(yè)可以詢(xún)問(wèn)云計算提供商將如何幫助其在性能和成本之間找到平衡。如果企業(yè)具有基于cpu數量獲得許可的應用程序，那么云計算提供商是否可以提供具有更少CPU的刀片服務(wù)器以匹配許可的CPU數量，從而避免支付冗余資源的費用?
安全與合規
如今，人們普遍認為云計算平臺提供了強大的安全性和合規性，但是隨著(zhù)運營(yíng)環(huán)境的成熟和法規的加強，客戶(hù)的要求變得更加細致，這意味著(zhù)原有的安全性可能不足。企業(yè)希望云計算提供商更加專(zhuān)業(yè)，以符合企業(yè)必須遵守的法規和限制。數據主權、特定于行業(yè)的法規和通用數據保護問(wèn)題很復雜，企業(yè)應該尋求可以提供咨詢(xún)服務(wù)的云計算提供商，以便企業(yè)可以與其共同發(fā)展以確保長(cháng)期的安全性和合規性。
數據備份與災難恢復
并非所有的云計算提供商都在其基本云服務(wù)中包括數據備份，而是增加了額外成本。企業(yè)可能認為這些服務(wù)也會(huì )打包在內，并對多出的支出感到意外。因此企業(yè)需要確保了解云計算提供商提供的備份功能(完整備份和增量備份)以及它們是否安全。對于災難恢復也是如此，這是企業(yè)進(jìn)行提供商盡職調查的關(guān)鍵部分。例如云計算提供商是否具有用于災難恢復的輔助數據中心，并且距離其主要數據中心是否足夠遠，不會(huì )受到物理中斷的影響。
連接性和網(wǎng)絡(luò )
在評估網(wǎng)絡(luò )連接性和網(wǎng)絡(luò )影響時(shí)，重要的是要了解企業(yè)擁有的內部技能，以及是否存在導致團隊陷入困境的缺陷。企業(yè)還需要了解業(yè)務(wù)需求以及云計算服務(wù)提供商的功能。例如，許多企業(yè)具有高級的網(wǎng)絡(luò )拓撲，這些拓撲要求使用特定的運營(yíng)商、虛擬或物理設備、托管數據中心和軟件定義的網(wǎng)絡(luò )選項。
戰略與規劃
企業(yè)實(shí)現其業(yè)務(wù)目標的關(guān)鍵是應用程序是否適合其計劃，例如它們需要什么CPU、內存、存儲、帶寬，是否可以對其進(jìn)行適當備份以實(shí)現所需的恢復時(shí)間目標(RTO)和恢復點(diǎn)目標(RPO)?尋求云計算提供商的支持以涵蓋所有應用程序的所有角度并制定策略可能很有用，否則，企業(yè)需要分配內部資源或第三方顧問(wèn)來(lái)獲取所有這些信息，并將其解釋為遷移策略。
規模和部署
企業(yè)將決定部署云計算應用時(shí)，將自己完成還是由云計算提供商支持?不同的云計算提供商以不同的價(jià)格提供不同級別的支持，從自助服務(wù)到提供全面服務(wù)和遷移服務(wù)。至關(guān)重要的是，企業(yè)需要知道自己需要多大的規模以及需要多少內部資源。企業(yè)的選擇可能取決于對云遷移的固有風(fēng)險(例如應用程序停機)的需求量。如果需求量很低，企業(yè)將需要與能夠保證數據按時(shí)遷移且風(fēng)險最小的云計算提供商開(kāi)展合作。
支持水平
企業(yè)需要考慮一下所需要的支持水平。需要擁有多少內部資源才能利用其云計算提供商?同樣，所有云計算提供商都不相同。大多數云計算提供商只提供基本支持服務(wù)，但超出此范圍的內容均需支付額外費用。由于冠狀病毒疫情的影響，全球各地的工作時(shí)間越來(lái)越多樣化，提供全天候支持將變得越來(lái)越重要，企業(yè)希望在實(shí)現這一目標之前對此有所了解。
定價(jià)/計費
成本可視性是云計算技術(shù)經(jīng)常被人稱(chēng)贊的優(yōu)勢之一，但令人沮喪的是，定價(jià)和計費通常模糊且易變。企業(yè)在盡職調查過(guò)程中，需要查看按訂單項細分的結算清單。確保企業(yè)深入研究服務(wù)中的定價(jià)變量，無(wú)論它是全包的還是可能產(chǎn)生的額外費用。
歸根結底，遷移到云平臺就是消除內部部署基礎設施的開(kāi)銷(xiāo)和限制。企業(yè)需要考慮以上討論的所有因素，但是，當查看云計算戰略將為企業(yè)帶來(lái)的戰略利益和價(jià)值時(shí)，花費時(shí)間采用云計算策略是很值得的。人們很快就會(huì )發(fā)現，所有IaaS提供商都不相同。因此需要對各個(gè)云計算提供商進(jìn)行嚴格的盡職調查，并深入研究云計算提供商可以提供的服務(wù)，這將降低企業(yè)做出導致長(cháng)期問(wèn)題的決策的可能性。