蘇州易企業(yè)郵箱代理商:企業(yè)郵箱退信常見(jiàn)問(wèn)題
蘇州網(wǎng)易企業(yè)郵箱代理商:網(wǎng)易企業(yè)郵箱,國際化標準安全證書(shū)的企業(yè)電子郵箱系統,專(zhuān)業(yè)反垃圾技術(shù),極速穩定收發(fā),全球暢郵,還有免費試用企業(yè)版云郵箱供您注冊登錄體驗。25年運營(yíng)經(jīng)驗,1500人專(zhuān)業(yè)團隊,超100萬(wàn)家企業(yè)信賴(lài),服務(wù)電話(huà):4000-747-360。
企業(yè)郵箱退信常見(jiàn)問(wèn)題
網(wǎng)易鼓勵企業(yè)用戶(hù)在遵守互聯(lián)網(wǎng)標準的前提下,向網(wǎng)易郵箱用戶(hù)發(fā)送已經(jīng)許可的郵件。為了確保您的郵件能及時(shí)準確的投遞到網(wǎng)易郵箱,請首先確認您沒(méi)有違背網(wǎng)易的反垃圾政策,點(diǎn)擊查看詳情。
若您的郵件仍無(wú)法到達網(wǎng)易郵箱,并收到退信,請根據退信的返回字段,在下面的表單查詢(xún)具體的退信原因。
退信代碼說(shuō)明:
421 HL:REP 該IP發(fā)送行為異常,存在接收者大量不存在情況,被臨時(shí)禁止連接。請檢查是否有用戶(hù)發(fā)送病毒或者垃圾郵件,并核對發(fā)送列表有效性;
421 HL:ICC 該IP同時(shí)并發(fā)連接數過(guò)大,超過(guò)了網(wǎng)易的限制,被臨時(shí)禁止連接。請檢查是否有用戶(hù)發(fā)送病毒或者垃圾郵件,并降低IP并發(fā)連接數量;
421 HL:IFC 該IP短期內發(fā)送了大量信件,超過(guò)了網(wǎng)易的限制,被臨時(shí)禁止連接。請檢查是否有用戶(hù)發(fā)送病毒或者垃圾郵件,并降低發(fā)送頻率;
421 HL:MEP 該IP發(fā)送行為異常,存在大量偽造發(fā)送域域名行為,被臨時(shí)禁止連接。請檢查是否有用戶(hù)發(fā)送病毒或者垃圾郵件,并使用真實(shí)有效的域名發(fā)送;
450 MI:CEL 發(fā)送方出現過(guò)多的錯誤指令。請檢查發(fā)信程序;
450 MI:DMC 當前連接發(fā)送的郵件數量超出限制。請減少每次連接中投遞的郵件數量;
450 MI:CCL 發(fā)送方發(fā)送超出正常的指令數量。請檢查發(fā)信程序;
450 RP:DRC 當前連接發(fā)送的收件人數量超出限制。請控制每次連接投遞的郵件數量;
450 RP:CCL 發(fā)送方發(fā)送超出正常的指令數量。請檢查發(fā)信程序;
450 DT:RBL 發(fā)信IP位于一個(gè)或多個(gè)RBL里。請參考http://www.rbls.org/關(guān)于RBL的相關(guān)信息;
450 WM:BLI 該IP不在網(wǎng)易允許的發(fā)送地址列表里;
450 WM:BLU 此用戶(hù)不在網(wǎng)易允許的發(fā)信用戶(hù)列表里;
451 DT:SPM ,please try again 郵件正文帶有垃圾郵件特征或發(fā)送環(huán)境缺乏規范性,被臨時(shí)拒收。請保持郵件隊列,兩分鐘后重投郵件。需調整郵件內容或優(yōu)化發(fā)送環(huán)境;
451 Requested mail action not taken: too much fail authentication 登錄失敗次數過(guò)多,被臨時(shí)禁止登錄。請檢查密碼與帳號驗證設置;
451 RP:CEL 發(fā)送方出現過(guò)多的錯誤指令。請檢查發(fā)信程序;
451 MI:DMC 當前連接發(fā)送的郵件數量超出限制。請控制每次連接中投遞的郵件數量;
451 MI:SFQ 發(fā)信人在15分鐘內的發(fā)信數量超過(guò)限制,請控制發(fā)信頻率;
451 RP:QRC 發(fā)信方短期內累計的收件人數量超過(guò)限制,該發(fā)件人被臨時(shí)禁止發(fā)信。請降低該用戶(hù)發(fā)信頻率;
451 Requested action aborted: local error in processing 系統暫時(shí)出現故障,請稍后再次嘗試發(fā)送;
500 Error: bad syntaxU 發(fā)送的smtp命令語(yǔ)法有誤;
550 MI:NHD HELO命令不允許為空;
550 MI:IMF 發(fā)信人電子郵件地址不合規范。請參考http://www.rfc-editor.org/關(guān)于電子郵件規范的定義;
550 MI:SPF 發(fā)信IP未被發(fā)送域的SPF許可。請參考http://www.openspf.org/關(guān)于SPF規范的定義;
550 MI:DMA 該郵件未被發(fā)信域的DMARC許可。請參考http://dmarc.org/關(guān)于DMARC規范的定義;
550 MI:STC 發(fā)件人當天的連接數量超出了限定數量,當天不再接受該發(fā)件人的郵件。請控制連接次數;
550 RP:FRL 網(wǎng)易郵箱不開(kāi)放匿名轉發(fā)(Open relay);
550 RP:RCL 群發(fā)收件人數量超過(guò)了限額,請減少每封郵件的收件人數量;
550 RP:TRC 發(fā)件人當天內累計的收件人數量超過(guò)限制,當天不再接受該發(fā)件人的郵件。請降低該用戶(hù)發(fā)信頻率;
550 DT:SPM 郵件正文帶有很多垃圾郵件特征或發(fā)送環(huán)境缺乏規范性。需調整郵件內容或優(yōu)化發(fā)送環(huán)境;
550 Invalid User 請求的用戶(hù)不存在;
550 User in blacklist 該用戶(hù)不被允許給網(wǎng)易用戶(hù)發(fā)信;
550 User suspended 請求的用戶(hù)處于禁用或者凍結狀態(tài);
550 Requested mail action not taken: too much recipient 群發(fā)數量超過(guò)了限額;
552 Illegal Attachment 不允許發(fā)送該類(lèi)型的附件,包括以.uu .pif .scr .mim .hqx .bhx .cmd .vbs .bat .com .vbe .vb .js .wsh等結尾的附件;
552 Requested mail action aborted: exceeded mailsize limit 發(fā)送的信件大小超過(guò)了網(wǎng)易郵箱允許接收的最大限制;
553 Requested action not taken: NULL sender is not allowed 不允許發(fā)件人為空,請使用真實(shí)發(fā)件人發(fā)送;
553 Requested action not taken: Local user only SMTP類(lèi)型的機器只允許發(fā)信人是本站用戶(hù);
553 Requested action not taken: no smtp MX only MX類(lèi)型的機器不允許發(fā)信人是本站用戶(hù);
553 authentication is required SMTP需要身份驗證,請檢查客戶(hù)端設置;
554 DT:SPM 發(fā)送的郵件內容包含了未被許可的信息,或被系統識別為垃圾郵件。請檢查是否有用戶(hù)發(fā)送病毒或者垃圾郵件;
554 DT:SUM 信封發(fā)件人和信頭發(fā)件人不匹配;
554 IP is rejected, smtp auth error limit exceed 該IP驗證失敗次數過(guò)多,被臨時(shí)禁止連接。請檢查驗證信息設置;
554 HL:IHU 發(fā)信IP因發(fā)送垃圾郵件或存在異常的連接行為,被暫時(shí)掛起。請檢測發(fā)信IP在歷史上的發(fā)信情況和發(fā)信程序是否存在異常;
554 HL:IPB 該IP不在網(wǎng)易允許的發(fā)送地址列表里;
554 MI:STC 發(fā)件人當天內累計郵件數量超過(guò)限制,當天不再接受該發(fā)件人的投信。請降低發(fā)信頻率;
554 MI:SPB 此用戶(hù)不在網(wǎng)易允許的發(fā)信用戶(hù)列表里;
554 IP in blacklist 該IP不在網(wǎng)易允許的發(fā)送地址列表里。
如果上述信息仍不能解決你的問(wèn)題,那么請聯(lián)系在線(xiàn)客服幫您解決:4000-747-360