網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)一詞大家都已不再陌生，多少行業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)轉型升級都是為了在互聯(lián)網(wǎng)中取得屬于自己的一席之地。何為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)?是指企業(yè)以獲利為目標、以客戶(hù)為中心、信息技術(shù)為載體通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的企業(yè)活動(dòng)，其過(guò)程分為前中后三期，分別是推廣、運營(yíng)、維護。

網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)是什么
     網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)主要有三個(gè)：
1、時(shí)空的延伸性
    很簡(jiǎn)單的道理，企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的主要目的是最大額度取得利益。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，技術(shù)、科技的發(fā)達使新聞、咨詢(xún)等信息被多種媒體及時(shí)傳輸報道，因此企業(yè)在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中并不會(huì )局限于此時(shí)此地，不論是何時(shí)何地都能開(kāi)展全球性的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。
2、互動(dòng)交流
    對商家來(lái)說(shuō)，他可以及時(shí)的解決買(mǎi)家的困惑，使客戶(hù)覺(jué)得服務(wù)更人性化。對消費者來(lái)說(shuō)，他可以在網(wǎng)絡(luò )平臺上查詢(xún)到商家的信息，對比挑選產(chǎn)品。這一系列的互動(dòng)交流下來(lái)，商家對消費者可以有一定的認知，這就能夠展開(kāi)具有針對性的產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)，消費者得到一定需求上的滿(mǎn)足，商家也獲得了效益。
3、便捷營(yíng)銷(xiāo)

     網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的形成不能缺少網(wǎng)絡(luò )支付和快遞這兩個(gè)載體，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，消費者足不出戶(hù)就可以享受方便便捷的網(wǎng)上交易。市場(chǎng)變化之迅速，消費者需求之多樣，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)平臺逐漸負起儲存信息、查詢(xún)以及傳播的一系列職責，商家能夠根據消費者和市場(chǎng)的變化采取上新產(chǎn)品更改價(jià)格等操作。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)逐步在完善協(xié)調，發(fā)展速度之快令人詫異。

    網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)是發(fā)展幾乎取代了傳統營(yíng)銷(xiāo)，雖然兩者都是為了讓企業(yè)獲利，但是在操作過(guò)程中還是有很大的區別。
    傳統的營(yíng)銷(xiāo)形式工作量大且效率低，覆蓋面有限。打廣告也只是通過(guò)報紙的媒體軟文、電視播放、電臺播報等方式，費用高昂且反饋效果不佳。以前都是通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)溝通需求，工作量大且有些創(chuàng )新觀(guān)念較難及時(shí)反應，無(wú)法跟上時(shí)勢。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)可以存活于多種媒介，沒(méi)有時(shí)間空間的束縛。買(mǎi)賣(mài)方可以雙向交流，及時(shí)反饋，提高企業(yè)的運營(yíng)效率，降低成本。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是在傳統營(yíng)銷(xiāo)上產(chǎn)生質(zhì)的變化，不斷延伸發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)注重實(shí)際上帶來(lái)的獲益結果，營(yíng)銷(xiāo)的切實(shí)成效是決定企業(yè)發(fā)展的重要因素。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)使企業(yè)脫離了高成本、地域等局限，通過(guò)多種媒介去經(jīng)營(yíng)發(fā)展為企業(yè)帶來(lái)利潤。